客户案例

索恩如何做好研究

摘自《HealthSourceMag》——点击此处阅读原文随着健康产业年复一年以惊人的速度增长,要在其中脱颖而出似乎几乎不可能。然而,Thorne HealthTech 已正式迎来了这一挑战。凭借对“科学驱动的健康”以及产品品质与纯度的承诺,Thorne 正与竞争对手拉开差距,并帮助消费者过上更幸福、更健康的生活。‍

“真正让我们与竞争对手区分开来的,是我们的产品质量和纯度,”Thorne HealthTech的研究经理亚伦·登兹勒表示,“在发展过程中,我们始终致力于淘汰和减少不必要的辅料及填充剂的使用,并且我们真心关注客户的健康状况和福祉。”

以承诺为动力

无论是恪守减少辅料和填充剂的承诺,还是确保产品在保质期内的质量,Thorne HealthTech 始终对其产品——包括胶囊、即混粉剂和可溶性饮料片——以及生产工艺负责。而水管理正是这一生产流程中的重要环节。

“水分是一个巨大的挑战,尤其是在去除某些辅料和填充剂的情况下,”登兹勒说。“这可能会增加生产难度并影响保质期,但我们有能力应对。要做好这一点,我们需要数据来揭示水分在产品中的作用、其如何受生产过程影响,以及我们需要采取哪些措施。”

而AQUALAB正是在此派上用场。Denzler一直使用AQUALAB VSA——市场上速度最快、精度最高的水分测量仪——及其配套软件(包含在“水分分析工具包”中),从而比以往任何时候都更快、更准确地收集关键水分数据。

基于数据的决策

对丹兹勒而言,没有什么比数据更宝贵——而这正是VSA所能提供的。丹兹勒表示,能够测定关键的水活度水平和玻璃化转变点,这有助于索恩健康科技公司预判产品何时会出现质量下降,并让他们能够对标签上的声明充满信心。

“[VSA]让我们能够确定关键的水相关工艺步骤,”登兹勒说,“它有助于我们确定保质期。只要完成计算,我们就能预测保质期。它能给我提供玻璃化转变点,这样我就能找出产品中的问题所在。而且,我可以根据获得的结果做出基于数据的决策。”

解决商业问题

Denzler最近利用VSA数据解决了一个令人费解的产品问题:一种可溶解饮料片会粘附在包装上,尽管现有数据并未显示该问题应出现在任何检查点。 在VSA中对产品进行测试(以收集必要数据来建立吸湿等温线并进行保质期计算)后,尽管包装公司提供的信息与此相悖,但登兹勒确信问题出在包装上。事实证明他是对的。他们所使用的包装材料并未达到包装公司承诺的水蒸气透过率,因此无法为产品提供足够的防潮屏障。

“VSA的表现堪称完美,”丹兹勒说,“VSA准确无误地告诉了我们发生了什么。VSA提供的数据非常有力,这让我们毫不犹豫地决定对包装材料进行检测。这个决定是瞬间做出的。”

竞争优势

有些人认为必须在时间和金钱之间做出选择,但登兹勒表示,通过使用VSA和水分分析工具包,您可以同时节省时间和金钱。

“能够获得另一个数据点来延长保质期,这为我们节省了成本,”登兹勒说。“这确实能降低生产成本。将销售预测与保质期数据相结合,通过优化库存平衡为我们节省了成本。此外,在库存管理方面也能节省成本,因为我们知道产品存放这么久也是安全的。”

丹兹勒还表示,使用VSA帮助他从一开始就开发出更优质的产品,并更轻松地赶上产品发布期限。

此外还有时间因素。据登兹勒介绍,使用VSA比采用标准的加速试验条件要快得多,这使他能够尽早判断产品是否可行以及其保质期将有多长。登兹勒表示,他每天都会使用“水分分析工具包”,这在进行计算和制作报告以分发给其他部门时,也为他节省了时间。

“我可以导入数据,让工具包帮我完成大部分工作,”登兹勒说,“就耗时而言,这能大大提高效率。”

Thorne HealthTech 雄心勃勃的健康使命,与 VSA 及水分分析工具包无与伦比的功能相得益彰。Denzler 期待凭借更多数据和更佳成果,继续引领健康行业的变革。

“并非所有人都拥有这些数据[来自VSA],而我们拥有——这将彻底改变局面,”登兹勒说。

封面设计包含AQUALAB by Addium的标志、“水活度完全指南”的标题以及堆叠的抽象蓝色数据层图标

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